İşletme iletişiminizi ve operasyonunuzu tek merkezden yönetin.
WhatsApp, Instagram, Telegram, telefon, randevu, müşteri kayıtları, ekip süreçleri ve yapay zekâ destekli iletişim artık tek platformda birleşir.
İşletmenize, sektörünüze ve operasyonunuza göre kurulur. Demo + ihtiyaç analizi + kurulum planı.
Gelen Kutusu 12
İletişim dağınık kalmasın.
Müşteri talepleri WhatsApp'ta, Instagram'da, Telegram'da, telefonda, ajandalarda ve ekip yazışmalarında ayrı ayrı birikir. Kim yanıtladı, hangi randevu verildi, konu nerede kaldı — bilgi kişilere ve cihazlara dağılır.
Sone Central bu operasyonu merkezileştirir: her kanaldan gelen talep aynı müşteri bağlamında birleşir, takip edilebilir bir iş akışına dönüşür ve doğru kişiye ulaşır.
Tek müşteri. Tek bağlam. Tek merkez.Her müşteri talebini takip edilebilir bir iş akışına dönüştürün.
Mesajdan görüşmeye, randevudan takibe kadar her adım görünür olsun.
Talep gelir
Müşteri WhatsApp, Instagram, telefon veya web formundan ulaşır.
Müşteri tanınır
Geçmiş konuşmalar, randevular ve notlar aynı kayıtta görünür.
Talep sınıflanır
Randevu mu, fiyat sorusu mu, şikâyet mi — talep türü belirlenir.
Kayıt oluşur
Kayıt oluşturulur veya güncellenir; görüşme akışına eklenir.
Randevu & not
Uygunsa randevu önerilir; çözüm bekleyen konular nota dönüşür.
Ekibe devir
İş, bağlamı ve sonraki adımıyla doğru ekip üyesine atanır.
"Bir müşteri önce Instagram'dan yazıp daha sonra aradığında, ekibiniz sıfırdan başlamak zorunda kalmaz."
Geçmiş konuşmalar, talepler, notlar, randevular ve takip adımları aynı müşteri bağlamında birleşir. Müşteri geçmişi kaybolmaz.
Tüm işlerinizi tek bir merkezde yönetin
İhtiyacınıza göre derinleşin.
Sone Central'ın her katmanı kendi sayfasında: yapay zekâ, platform, sektörel kurulum ve paketler.
Ela AI
Metin ve sesli asistan, telefon agenti, yanıt modları ve müşteri bağlamı.
Ela'yı keşfedin →Platform & CRM
Operasyon hafızası, modüller, otomasyonlar, entegrasyonlar ve kurulum.
Platformu inceleyin →Sektörler
Klinikten restorana, sektörünüze göre kurulan CRM yapıları ve akışlar.
Sektörünüzü bulun →Paketler
Operasyon ritminize göre büyüyen planlar ve kullanım kapasiteleri.
Paketleri görün →
Müşteri taleplerini konuşmadan operasyona dönüştürün.
Mesaj, çağrı, randevu, CRM kaydı, ekip aksiyonu ve sektörünüze özel süreçler aynı sistemde. Sone Central'ı işletmenize göre birlikte kuralım.
Demo Talep Et →