Teslimat, İptal ve İade Açıklaması

Hizmet dijital B2B SaaS hizmetidir. Teslim, hesap/tenant erişiminin ve Sipariş Formunda seçilen modüllerin aktivasyonu ile gerçekleşir. Aktivasyon, müşterinin kanal/numara/hesap bilgilerini, sözleşme ve P0 hukuk-güvenlik kontrollerini tamamlamasına bağlıdır.

Müşteri dönem sonu iptal edebilir. Hizmet hiç aktive edilmemiş ve Sağlayıcıdan kaynaklanan kalıcı engel varsa kullanılmayan bedel için taraflar düzeltme, oransal iade veya kredi seçeneğini değerlendirir. Özel geliştirme, üçüncü taraf ücretleri ve tüketilmiş kotalar iade edilmez; emredici hükümler saklıdır.